Ducati y ACI Global tienen un servicio que salvaguarda al cliente de Ducati 24 horas al día, 365 días al año en Europa, EE. UU. y Canadá durante 24 meses desde la fecha de entrega de la moto.

Ducati Card Assistance incluye servicios de asistencia en carretera como:

• Ayuda en carretera y remolque
• Transporte de pasajeros (tras ayuda en carretera)
• Regreso de pasajeros o continuación del viaje
• Recuperación del vehículo reparado
• Repatriación del vehículo desde el extranjero
• Búsqueda y envío de piezas de recambio al extranjero
• Gastos de alojamiento
• Recuperación del vehículo fuera de carretera en caso de accidente
• Anticipo de la fianza penal en el extranjero

Además facilita asistencia sanitaria a la persona, como:

• Consejos médicos
• Envío médico
• Ambulancia para transporte al hospital (sólo en Italia)
• Regreso para atención sanitaria
• Familiar a cargo
• Envío de medicinas urgentes al extranjero
• Anticipo de dinero

El servicio está activado gratuitamente para todos los clientes Ducati que hayan adquirido la moto en la red de venta Ducati en Italia, Francia, Alemania, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Suecia, Reino Unido, España, Portugal, Suiza, Austria, Grecia, Finlandia, Dinamarca, Noruega, Chipre, Malta, Estonia, Letonia, Lituania, Polonia, Rep. Checa, Rep. Eslovaca, Eslovenia, Hungría, USA* y Canadá* (* el servicio se limita sólo a la ayuda en carretera, al remolque y a la recuperación del vehículo motor fuera de carretera en caso de avería).

Para pedir asistencia, tan solo tienes que llamar al número de teléfono 900-101 576 si te encuentras en territorio español o al +34-91 594 93 40 en caso que te encuentres en el Extranjero.

Consulta aquí la Guía del programa de Asistencia para la Motocicleta